多项选择题
文明服务的内容包括（）。
A.卫生规范 B.仪容规范 C.着装规范 D.语言规范 E.态度规范 F.举止规范
单项选择题 以下哪项不能体现讲究语言艺术的作用（）。
单项选择题 工作中应用语言艺术不正确的是（）。
单项选择题 以下哪一项不是文明服务的原则（）。
