单项选择题
客户关系发展的最高阶段是()。
A.考察期 B.形成期 C.稳定期 D.退化期
单项选择题 客户资产的决定因素不包括()。
单项选择题 客户发展四阶段模型不包括()。
单项选择题 客户关系管理的三维发展目标不包括()。