单项选择题
营业员要有礼貌地向顾客道别，要求语言（）。
A.亲切自然 B.用语简洁 C.用语恰当 D.使顾客满意
单项选择题 企业的顾客接待从根本上是为了（）。
单项选择题 工作服务人员回答顾客的询问，要求（）。
单项选择题 规范的服务用语，也是（）。
