多项选择题
饭店客房进行专题检查的内容有（）
A.微笑服务B.礼貌用语C.仪表仪容D.客房的晚间整理E.访客接待
多项选择题 个性化服务的要求是（）
多项选择题 客房服务要做到（）
多项选择题 对于饭店档次比较高的客房服务，还要充分突出饭店的文化品位，具体是（）
