单项选择题
排列图是建立在Pareto原理的基础上，主要的影响往往是由（）导致的，通过区分最重要的与较次要的项目，可以用最少的努力获取最佳的改进效果。
A.多数项目 B.次要项目 C.少数项目 D.多数不合格项目
单项选择题 通过预估潜在的问题，并采取对策来降低或消除风险而常用的一种工具是（）
单项选择题 单位数[U]和缺陷数[D]不变，只增加机会数[O]将可能导致（）
多项选择题 六西格玛项目中通常除涉及一些统计分析外，有时还涉及到过程分析，请问其目的是（）
