单项选择题
()的好坏不仅直接影响餐饮部的经济效益,更会直接影响酒店的形象和声誉。
A.餐饮服务B.餐饮管理水平C.服务技能D.餐饮菜品质量
单项选择题 就餐客人只有在购买并享用餐饮产品后,才能凭借其生理与心理满足程度来评估其优劣是指餐饮服务的()。
单项选择题 要求服务员做到“眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤”的服务态度中的()。
单项选择题 餐饮服务人员应牢固树立“宾客至上、服务第一”专业意识是体现服务人员服务态度中()的要求。