单项选择题 有满意的顾客才有忠实的顾客，每一个营销人员心中的金石玉律为何。（）

单项选择题 为了销售产品所提供的一切活动，以及与商品销售有关之周边活动，以提供顾客利益、满意等之行为称之为（）。

单项选择题 门市服务人员在提示商品时，应避免太刺激顾客的行为有哪一项。（）