多项选择题
属于非乘运人原因造成的不正常航班有（）
A.空中交通管制 B.旅客 C.突发事件 D.航班调配
多项选择题 航班不正常时，乘运人在（）情况下应安排旅客膳宿
多项选择题 乘运人在（）情况下需安排旅客的膳宿
多项选择题 民航旅客服务心理学要研究旅客的（）
