单项选择题 加油站日结应根据处理权限由前庭主管或（）点击“日结”按钮，完成本营业日油品和非油品的结账工作，如日结所需操作超出站经理权限，应及时报上级公司处理。

单项选择题 加油卡日结前应先完成（），并确认系统中现金、银行卡、支票充值等与实际金额一致，再在系统中进行日结操作，不打印手工报表。

单项选择题 客户对便利店商品数、质量提出异议，应通过（）等方式核查销售过程中数、质量是否存在异常。