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以下关于管理内化率描述正确的有（）
A.管理内化率（区域）反映在特约店所处的商业圈内，有多少用户被特约店管理
B.管理内化率（区域）=（管理内用户/保有量）×100%
C.管理内化率（自店）反映特约店ABC客户管理情况，即对应流失率
D.管理内化率（自店）=（ABC用户数/ABCD用户数）×100%
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