单项选择题
陪同客户乘坐电梯时，（）。
A、无论电梯内是否有其他人，都应由客户先进入电梯 B、到目的地后，先让客户走出电梯 C、到目的地后，陪同人员应先出电梯，并按住电梯门，等候客户走出电梯 D、进入电梯后，不应说话
单项选择题 当客户有失误时，应该（）。
单项选择题 关于工号牌的佩带，以下正确的是（）。
单项选择题 服务人员可以用“您看还有什么需要我为您做的吗”（）。
单项选择题 一般来讲，服务一开始的时候，服务人员应多使用（）。
单项选择题 在拜访客户时，关于递名片的次序不正确的说法是（）。
