多项选择题
客服人员在咨询接待过程中,利用一定技巧可以()
A.解决客户的疑问B.让客户了解产品、企业信息C.得到客人的认可D.顺利完成销售
多项选择题 售前客服接待原则有()
多项选择题 即时通信软件目前有()两种架构形式。
多项选择题 即时通信利用的是互联网线路,通过()的信息交流与互动,有效节省了沟通双方的时间与经济成本。