多项选择题 确定KPI应遵循“SMART原则”，即（）。

多项选择题 KPI绩效考评体系的功能包括（）。

多项选择题 KPI即关键业绩指标，是通过对组织内部某一流程的（）的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。