填空题
银行业金融机构应当考虑残疾人客户的具体困难,为其提供更加细致和人性化的服务。有条件的营业网点应当开设()为其提供服务便利。
残疾人客户服务通道
填空题 银行业金融机构在客户授权且不涉及客户保密信息的条件下,银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供()或()服务,客户签字除外。
填空题 银行业金融机构在提供语音叫号系统服务的同时,应为听力障碍客户提供()或相应功能的服务措施。
填空题 银行业金融机构在条件允许的情况下,应在网点设置()或采取无障碍服务措施,并在明显位置安放(),保证残障人士顺利办理业务。