多项选择题
对乘客要做到三不能（）。
A.不能说不知道 B.不能打骂乘客 C.不能直视乘客 D.不能无服务意识
多项选择题 处理乘客投诉时（）。
多项选择题 遇到乘客在安检排队过程中身体不适的情况（）。
多项选择题 对违反地铁有关安检规定的乘客应进行（）。
