判断题 一种电子商务模式是组织长期利用信息技术维持自身发展的一种方法。

判断题 平衡计分卡可以用于所有商务类型。

判断题 客户关系管理只聚焦于保留现存的个人客户。

判断题 所有的电子商务模式都是互联网商务模式。

判断题 为了确定一个商务模式是否适合一个特定的公司，重要的是要考虑将活动及价格关联。

判断题 目标、战略和战术只存在于执行层面。

判断题 投资回报率是从财务视角或用平衡计分卡测量绩效的常用指标。

判断题 平衡计分卡是以三个利益相关者的视角为基础的。

判断题 当用户帮助卖家开发产品和做广告时，联合创造就出现了。

判断题 可以预期当电子实务变得更加标准时在“电子商务”和“电子营销”中的“电子”终究会隐去。

判断题 互联网已经把权利从卖方转移到买方。

判断题 网络营销唯一依赖基于网络的技术。

判断题 未经请求的通信，比如垃圾邮件，降低了网络营销的积极影响。

判断题 全球超过三分之一的互联网用户在亚洲。

判断题 词条“博客”指的是在网页上更新和分享的在线日记或日志。

判断题 互联网给个人用户提供获取信息、娱乐和沟通的能力。

判断题 网络营销指的是把信息技术应用到传统营销的结果。

判断题 现在互联网应该被认为更多是一种渠道而不仅仅是一个场所。

判断题 在互联网里面，每个人都可以成为使用者和内容提供商。

单项选择题 除了（），下列都是评估互联网传导CRM 价值的考核指标。