多项选择题
酒店行政办公室的清洁保养工作一般在（）进行。
A.上班前 B.上班中 C.下班后 D.有垃圾时
多项选择题 员工通道的地面通常是（）。
多项选择题 客人投诉的心态主要有（）。
多项选择题 对于酒店来说，客人投诉的可以起到（）作用。
