单项选择题
为适应旅游市场需求,提高企业的竞争力,现代酒店尤其是高档大中型酒店的业务内容越来越多,分工越来越细,前厅部的这种()功能也就显得更为重要。
A.财务管理业务B.客房销售业务C.调度酒店业务D.餐饮预订业务
单项选择题 下列对提供前厅系列服务的表述不正确的是()
单项选择题 酒店经营管理中的各种信息很多,有外部和内部的,有市场经营数据,也有很多()。
单项选择题 以Opera系统为例,第一大类是对客户资料的收集,第二大类是对()的信息收集,包括各类服务及其收入。