单项选择题
下列哪一种说法比较能顺利促成顾客购买。()
A.东西好,价钱当然会贵囉 B.已经是最便宜的价格了 C.这个商品虽然价钱稍微高一点,但是质量却是最好的 D.若你预算只有这些,那就买另一个好了
单项选择题 当顾客询问「有A品牌商品吗?」,门市服务人员应如何应答顾客才不会觉得被拒绝。()
单项选择题 当顾客所拥有的商品知识比门市服务人员还丰富时,门市服务人员应如何应对。()
单项选择题 门市服务人员应如何对待老顾客。()