单项选择题
根据中国民航规定，一名11岁的儿童随其父母乘飞机旅行时应该付（）
A、成人全票价 B、成人全票价的30% C、成人全票价的50% D、成人全票价的10%
多项选择题 当旅游者向导游员提出口头投诉时，导游员应按照什么方式或步骤予以处理，请把下面四个答案按正确处理步骤排序（）
多项选择题 导游工作的政治意义主要表现在哪三个方面（）
多项选择题 在旅游接待服务中导游员应从哪几方面向旅游者提供心理服务（）
