问答题
为什么要进行客户关系管理？
1.我国会展业的现状：（1）我国会展业发展趋向定期化、专业化和品牌化，沿海发达地区和西部内陆地区显现出区别；......
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多项选择题 以微型计算机网络为基础平台的呼叫处理系统的主要技术组成包括（）。
多项选择题 分析型CRM的核心技术主要包括（）。
多项选择题 客户忠诚类型常有（）等几种。
