单项选择题
西餐零点餐后客人结帐，服务员应用适当的方式把账单送给客人，并按服务程序请客人结帐，（）。
A、真诚感谢客人的惠顾 B、示意客人已到下班时间，请尽快离开 C、同时请客人出示身份证 D、告之客人找回的零钱，作为小费不能给客人
单项选择题 客人来到餐厅时，如是常客，服务员应道出客人的姓名，然后（）。
单项选择题 常用服务用语要素包括：表谦表敬的谦词敬语，庄重典雅的措辞，（）以及温和委婉的语气等。
单项选择题 服务员为寻求环境优雅的客人提供服务时，（）选择是不适宜的。
