单项选择题
()是指顾客以自己从产品或服务那获得的满足感大小,主观地判别其价值高低。
A.心中价值B.价格价值C.潜在价值D.影响价值
单项选择题 ()指导我们事先确定寻找客户的轻重缓急,首要的是把重点放在具有高潜力的客户身上,把潜力低的潜在客户放在后边。
单项选择题 根据客户价值象限方法,当客户的潜在价值高,而当前价值仍低时,客户的价值从长远看就高,定义它为()
单项选择题 以下哪一项不属于客户价值管理定义的客户价值?()