问答题
简述应用过程方法管理重要过程的基本步骤。
（1）在设计过程早期把顾客需要转换成产品和服务设计需要，把产品设计需要和生产过程需要、供应商能力、法律和环境等因素结合起......
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问答题 当代管理环境的特征？
问答题 组织的业务过程一般可分为哪几类？应用过程管理技术时，过程应具备哪些条件？
问答题 简述研究质量成本的概念、原因和目的。
