多项选择题
前台客账管理的要求是()
A.结账便捷 B.账户清楚 C.转账迅速 D.记账准确
多项选择题 实施超额预订不当而造成的预定失约行为的原因是()。
多项选择题 客房设备的选择原则是()
多项选择题 前台的销售技巧有()。