单项选择题 应急公交接驳始末站负责将“应急公交接驳汽车数量确认表”用信封加封，随当天文件交所属（），以便于费用结算。

判断题 当乘客询问地铁票价：“起步价2元可乘6公里，超过起步里程6公里后采取“递远递减，里程分段累进计价”的原则；6-12公里范围内加收1元；12-18公里范围内加收1元；18-26公里范围内加收1元；26-34公里范围内加收1元；34公里以上每10公里为一个里程计价段加收1元。”

判断题 当客服中心前出现较大客流（10人以上或排队超过8人并维持3分钟以上）应电话通知值班站长或巡视岗，加派人手或使用人工广播引导。