单项选择题 以下的「服务接触形式」中，何者不算。（）

单项选择题 有满意的顾客才有忠实的顾客，每一个营销人员心中的金石玉律为何。（）

单项选择题 为了销售产品所提供的一切活动，以及与商品销售有关之周边活动，以提供顾客利益、满意等之行为称之为（）。