问答题
如有酒醉客人到前台要求查找某位入住客人时怎么办？
安抚客人情绪，通知保安将其带离前台后，协助同事从客人身上搜集有关信息，联系朋友及家人来照顾。
问答题 若出现火灾时应如何报警？
问答题 在大厅若发现可疑人员怎么办？
问答题 前台员工值夜班期间如发生抢窃事件时怎么办？
