多项选择题 说服客户时要善于倾听，以下属于良好倾听表现的是：（）

多项选择题 销售促进是企业利用短期诱因，刺激客户购买的促销活动，其主要手段有（）。

多项选择题 为了确保客户与企业的沟通，企业可以提供以下（）途径，来降低客户投诉的“门槛”，让客户投诉变得简单。