单项选择题
某印刷企业希望提高标签合格率，对印刷过程进行研究。已知印刷车间印刷过程稳定，取30块标签并测量其长度，均值为5.04cm，标准差为0.02cm。标签的规格要求为5±0.1cm，则该过程的Cp和Cpk分别为：（）
A.1.67，2.33 B.3.33，2.33 C.1.67，1 D.3.33，1
单项选择题 估计该公司整个业务人员中，培训后考分等级为“不合格”的业务人员共有（）人
单项选择题 这32名业务人员经过培训，考分等级“合格”以上的百分比由（）上升到（）
单项选择题 因果矩阵（CE矩阵）是将关键输入与关键输出（客户需求）联系起来，利用相关性和重要性给输入计算得到一个衡量值，它的作用是：（）
