多项选择题
根据客户细分市场，可将客户归结为以下哪3中客户群？（）
A.最有价值的客户 B.最佳潜在客户 C.成本最高客户 D.易流失客户
多项选择题 现有客户更易对企业产生高利润主要体现在哪些方面？（）
单项选择题 哪类客户最容易在赢回后再次流失？（）
单项选择题 客户赢回方案的重点人选是（）。
