多项选择题
对于客户流失，我们应该认识到（）。
A.客户流失给企业带来很大的负面影响 B.有些客户流失是不可避免的 C.流失客户有被挽回的可能 D.对不同级别客户的流失采取不同的态度 E.理论上讲任何一个客户的流失都是可以避免的
多项选择题 客户流失的原因可分为（）
多项选择题 阿基·B·卡罗的企业社会责任是社会在一定时期对企业提出的（）的期望。
多项选择题 营销导向的开发策略是指企业通过适当的（）等手段将目标客户和预期客户变为现实客户。
