问答题
简述正式沟通与非正式沟通的区别有哪些？
正式沟通是指在饭店组织系统内，按照饭店的组织原则和规章制度进行的信息传递和交流。它具有明显的准确性和权威性。正式沟通按照......
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问答题 简述组织中的沟通有哪些类型？
问答题 简述如何实施服务质量控制？
问答题 简述饭店质量管理都有哪几种方法？
