单项选择题
（）是酒店内外沟通联络的通讯枢纽和喉舌，是酒店对外的无形门面。
A.前台接待B.商务中心C.客房员工D.餐饮员工
单项选择题 下列（）不属于总机服务范围。
单项选择题 房态控制表格有客房状态表、客房状态调整表和客房状态差异表三种，其中（）有助于接待处和预订处间的信息沟通。
单项选择题 如果客人在15-18点之间结账，他应该（）
