多项选择题
客户投诉受理人员的正确工作态度是（）。
A.微笑服务 B.客户平等 C.客户至上 D.换位思考 E.重视细节
多项选择题 客户投诉受理人员应该具备的专业素质包括（）。
多项选择题 客户投诉受理的工作内容有（）。
多项选择题 物流客户投诉方式包括（）。
