问答题
《车站客运服务作业标准》中，客运服务语言标准是什么？
服务语言表达规范、准确，口齿清晰。运用：“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
问答题 车站客运服务作业标准》中，客运人员着装标准是如何规定的？
问答题 《车站客运服务作业标准》中，客运人员仪容仪表“十不”的内容是什么？
问答题 《车站客运服务作业标准》中，客运服务人员“三要、四心、五主动”的内容是什么？
