单项选择题
关于民航服务中的餐饮服务,以下哪项描述是正确的()?
A.随意分发食物,不考虑乘客饮食需求B.提前询问乘客饮食偏好,提供个性化服务C.强制要求乘客接受特定餐饮服务D.忽略乘客对餐饮服务的反馈
单项选择题 民航服务人员在进行安全演示时,应如何表现()?
单项选择题 在航班上,当乘客提出不合理要求时,服务人员应如何应对()?
单项选择题 民航服务中,对于特殊需求的乘客(如残疾人、老年人),服务人员应如何对待()?