单项选择题
磨砂玻璃或花纹玻璃在清洁保养时只能用柔软的干抹布擦拭,如果有油污可以用()擦拭即可。
A.牙膏 B.酒精 C.去污膏 D.报纸
单项选择题 ()型的客人对自然风光名胜古迹最感兴趣,他们一般早出晚归,所以客房要做好早晚服务工作。
单项选择题 客人向服务员反映放在房内的一条金项链不见了,此时服务员错误的做法是()。
单项选择题 客房服务员送客时,应走在客人()。