判断题
服务员的礼貌礼节表现,反映了对接待服务工作的态度。()
正确
判断题 贵宾房应在贵宾抵店前30分钟打开空调,舒适的温度是23-26℃。()
判断题 清洁器具使用后,应进行全面的清洁及必要的保养,清除器具内部污物擦干净部件的污迹、水迹,必要时还需要加油,更换零件等。()
判断题 办公长住客希望饭店能向他们提供办公和生活方便。()