判断题
清洁器具使用后,应进行全面的清洁及必要的保养,清除器具内部污物擦干净部件的污迹、水迹,必要时还需要加油,更换零件等。()
正确
判断题 办公长住客希望饭店能向他们提供办公和生活方便。()
判断题 客房优质服务的八字工作法是:迎、问、勤、洁、快、灵、听、送()
判断题 对员工进行在职培训是客房部及整个饭店培训重点,也是客房部日常工作的重要内容。()