单项选择题 特殊手续费是指针对（）的具体交易行为进行交易佣金收取设置的一种手续费收取设置方式。

判断题 回访内容应当包括但不限于客户身份核实、客户账户变动确认、证券营业部及证券从业人员是否违规代客户操作账户、是否向客户充分揭示风险、是否存在全权委托行为等情况。

判断题 负责客户回访的人员不得为营销人员、不得回访本人所服务的客户。