单项选择题
CSI是指()。
A、客户满意度指标 B、客户满意度 C、客户测评工具 D、客户需求分析
单项选择题 下列哪一项不是客户满意度测评对象()。
单项选择题 客户满意度等于()。
单项选择题 在进行客户资信调查的过程中,企业财务状况是十分重要的一个方面,特别是资金信用状况。主要包括的内容除了资产负债表、损益表外,还有下面的哪项()。