多项选择题
饭店管理者在执行管理职能，履行管理职责时，要注意（）方面。
A.管理的职责和管理的具体内容相结合B.管理职责因为管理层级和岗位不同而不同C.管理职责因为管理集团和领导风格不同而不同D.管理职责的要求和形式会因饭店的不同而不同
多项选择题 饭店的业务运行组织形式可以按照生产要的组织不同而不同，一般按业务的时序来组织有（）基本形式。
单项选择题 （）是饭店服务质量的主体，是服务质量的基础，也是服务质量的水准。
多项选择题 构成饭店服务质量内容的因素有（）
