单项选择题
用DWYER法准确地反映某客户终身价值,前提是()。
判断题 客户对企业的利润贡献只表现在其自身消费。
判断题 顾客事件预测法(定义式)虽然准确地反映了客户终身价值的内涵,却无法准确地运用于实际。
判断题 客户终身价值与客户忠诚度成正比。