问答题
旅游活动中人际关系的特点是什么？
（1）旅游活动中接待与被接待的关系表现为主客关系，接待一方为主方，被接待一方为客方。（2）双方属于偶然性地短......
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问答题 什么是导游人员的个性化服务？
问答题 导游人员带团的要领主要包括哪几点？
问答题 导游人员的仪容仪表指什么？
