单项选择题 本质在于解决各方面的矛盾，使整个组织和谐一致，使每一个部门、单位和组织成员的工作同既定的组织目标一致的是（）。

单项选择题 下列属于终末质量评价的是（）。

单项选择题 美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是（）。

单项选择题 认为组织和组织成员的行为是复杂的、不断变化的，是一种固有的性质的观点所属的学派是（）。

单项选择题 护理人员排班应遵循的首要原则是（）。