单项选择题 区分油品消费客户时，以下不属于按客户需求区分的是（）。

单项选择题 计算客户的价值时，一般不考虑的数据是（）。

单项选择题 对于实施“一对一”营销战略的企业来说，投诉的客户就存在着合作的积极面，代表着一种极高的（）。