单项选择题
与客户沟通时，聆听的技巧是（）
A．不要与客户的目光接触 B．不要用点头或微笑表示赞同 C．不要做笔记 D．不要插话，要让客户把话说完，表明对客户的尊重
单项选择题 与客户沟通时，应注意的细节是（）
单项选择题 与客户沟通时，以下（）方式能更有效地认同客户。
单项选择题 与客户沟通时在语音语调方面应注意的细节是（）
单项选择题 普通客户群体主要表现为：（）
单项选择题 采用（）的方法拓展新客户，更有利于拓展个人高端客户。
