单项选择题
A.熟悉业务知识，熟练业务技能，办理业务准确
B.坚持临柜操作规程和“先外后内”原则，办理业务要快捷
C.服务态度要热情，对待客户要诚恳，解答问题要耐心，咨询回答要准确
单项选择题 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，柜员办理业务时要准、快、好，对于“准”描述正确的是（）。
单项选择题 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，柜员双手递接客户提交物品时，不应朝向客户得物品有（）。
单项选择题 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，遇客户在柜员未使用首问用语前，即主动告知所需办理业务类型的，则微笑示意，礼貌向客户确认时用语为（）。
单项选择题 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业网点柜员行举手礼迎接时，不应该（）。
单项选择题 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业中，当客户到柜台办理业务时，柜员行问候礼迎接，迎接礼不包括（）。