填空题 在开包安全检查时，女性乘客提出男性工作人员检查不方便的要求，（）应安排女员工进行开包检查。

填空题 列车进出车站时要目迎目送，姿势端正，做到“（）”，在站台乘客（）或乘客（）的情况下，可视具体情况而定。

填空题 当乘客遇到问题时，应主动热情地为乘客提供满意的解决方案，告知乘客已采取的行动，询问乘客是否需要进一步的帮助，做到“（）”。